My Place Hotel - Rimini, Provincia di Rimini

Beatrice P.

Avrei messo 4 stelle tranquillamente se non ci fosse stato un avvenimento al quanto fuori luogo e poco cortese, a mio avviso, proprio all’arrivo in questo Hotel il My Place di Rimini.
Una prenotazione di 7 camere con servizio aggiuntivo a pagamento di due posti auto all’interno del parcheggio.
Premettendo che il nostro soggiorno era per questioni lavorative, avendo prenotato con largo anticipo ed avendo anche già pagato l’acconto iniziale per la prenotazione stessa, l’ingresso di questo albergo da su strada una via a senso unico (di cui pubblico anche foto), e avendo un auto abbastanza grande, trovando il cancello chiuso, con l’apposita tastierina esterna per poter aprire in maniera autonoma quest’ultimo, ma essendo noi appunto appena arrivati e con l’auto che bloccava la strada con un’unica direzione,in maniera garbata e gentile mi affaccio verso l’atrio dell’hotel chiedendo se gentilmente potessero aprirci il cancello per, intanto, appoggiarci con l’auto, e li mi trovo davanti un signore di nome Cristian, che mi nega la possibilità di entrare nel parcheggio dicendomi di dover aspettare fuori con l’auto perché prima doveva procedere con il check in associando alle camere il posto auto, io sono rimasta al quanto basita da ciò spiegandogli appunto che capivo le loro disposizioni ma se per gentilezza poteva solo aprire il cancello per rimanere in attesa di questa dettagliata associazione CAMERA/POSTO AUTO.
Sarebbe stato molto più cortese e gradito un gesto di cortesia verso una cliente che arriva appunto per soggiornare due notti con 7 camere prenotate.
Diciamo che a mio avviso la presunzione a la poca gentilezza da parte di questo signor Cristian che ha anche sostenuto di avere una lunga esperienza nel settore, al che mi sono permessa di dare la mia opinione riguardo il trattamento avuto e gli ho consigliato di migliorare i modi perché non ha fatto sentire a suo agio un cliente.
Per il resto, posso dire che il personale è stato gentile al di là del signor Cristian, la ragazza che ci serviva la colazione molto educata e solare, il servizio delle pulizie molto gentile e discreto, le camere di piccole dimensioni ma calde e accoglienti, nel complesso l’hotel è buono e situato in una buona posizione.
Ma non ritornerei per l’accoglienza ricevuta.

DayTrip49211844712

Purtroppo al momento della prenotazione ho approfittato di un'offerta e ho selezionato una camera "comfort", non essendo chiaro che questa scelta mi avrebbe costretta in una camera non ristrutturata. Era fredda e la temperatura non era regolabile perché il termostato era rotto, il bagno molto freddo. Le coperte presentavano dei buchi.|Nonostante questo, la struttura è pulita. Le zone comuni curate e accoglienti. Colazione buona. Posizione ottima. Il personale gentile e disponibile. |Consiglio solo di fare attenzione al momento della prenotazione per capire in quale area dell'hotel andrete a soggiornare.

Marta M.

Prenotiamo questo hotel per gli ultimi giorni Dell anno esattamente dal 31 al 2 quindi 2 notti.... Dalle foto sembrava fosse bellissimo... Invece bene ma nn benissimo .... Nulla da dire sulla gentilezza del personale e sulla pulizia della camera... Colazione poco varia nulla di eclatante... Punto dolente: la nostra camera da letto, no specchio(se nn quello minuscolo del bagno) no insonorizzazione sufficiente e letto affossato per poi concludere con un bagno datato 1950 con una ventola funzionante a mala pena e una piccola finestra impossibile da aprire.... Salvo solo la carta da parati...!!!! 🙄. Il tutto per la modica somma di 300 euro🤔che avrei pagato volentieri se la camera fosse stata almeno più confortevole e ben organizzata.

giovanna P. F.

Hotel molto pulito, hall e sala colazione molto ampie, camera ben riscaldata con 4 letti, bagno azzurro molto carino, piccolo terrazzino, frigobar molto utile. Bravi i ragazzi e ragazze della colazione, presenti prodotti senza glutine.

C. T.

Vorrei ringraziare lo staff della reception di cui Cristian e in particolare Teresa per la sua accoglienza, disponibilità e soprattutto il suo sorriso.
Senza dimenticare le ragazze del servizio del magnifico buffet la mattina, sono delle gemme. Anche la bagnina è molto carina. La nostra stanza era fresca e pulitissima ogni mattina grazie alla signora delle pulizie del secondo piano.
L’albergo ha d’avvero tutto, e soprattuto ha una bellissima piscina, anche la location è perfetta, stiamo state contentissime io e le bimbe.
Abbiamo addirittura chiesto di aggiungere una notte ma non c’erano disponibilità, purtroppo.
Grazie ancora di cuore 🩵

Jacopo B.

Siamo stati in questo hotel a metà luglio per il Rimini Comics, una tappa fissa per noi cosplayer da molti anni. Spinti dalle recensioni positive, l'apparente bell’aspetto e la vicinanza con la fiera, non vedevamo l’ora di arrivare, avendo prenotato a novembre ’23.

La prima accoglienza al check-in è stata ottima, ma i problemi sono iniziati una volta entrati in camera (Comfort Room). Da un hotel a 3 stelle, ci si aspetta un livello minimo di cura e comfort che purtroppo non abbiamo trovato.

Il materasso era veramente rigido e scomodo, così come i cuscini sottili in dotazione, e anche le federe, che erano molto ruvide, non aiutavano. Chiedendo se fossero disponibili altri cuscini, ne abbiamo ricevuti due uguali che non hanno migliorato la situazione.

Esausti dalla nottata di non riposo, abbiamo acquistato la mattina dopo dei cuscini e un topper da IKEA. Ci sono state fatte osservazioni (che potevamo anche comprendere) sul topper portato esternamente e non avremmo potuto usarlo, ma ci è sembrato non essere stato fonte di preoccupazione il nostro bisogno di dormire, considerando che non era un soggiorno di un solo giorno. Così ci viene detto che avremmo dovuto chiedere, ma eravamo già scoraggiati dalla precedente richiesta per i cuscini. Tuttavia, anche dopo aver chiesto e un ulteriore sollecito, ci viene riferito che non ne avevano disponibili, e anche successivamente chiedendo in reception non ci hanno saputo dire altro, per cui abbiamo evitato di discuterne oltre.

L’insonorizzazione della camera era insufficiente, sentivamo qualsiasi cosa succedesse in corridoio e nelle camere vicine, il che non favoriva né il riposo né la privacy.

La pulizia e le condizioni generali della camera erano accettabili, anche l'aria condizionata funzionava bene, ma il bagno necessita di varie riparazioni e miglioramenti. Non abbiamo apprezzato il lavandino che lavava anche te non appena lo aprivi un poco, e il fatto che pendeva in avanti e nulla stava stabilmente sopra (dal sapone agli spazzolini). Anche la doccia con la porta rotta e che non si chiudeva bene, ci ha fatto trovare l'acqua uscita per terra in camera data la pendenza del pavimento verso di essa piuttosto che l'interno del bagno, per questo abbiamo dovuto chiedere degli asciugamani in più da mettere a terra. Di solito chiudiamo un occhio su molte cose, ma il riposo e un bagno in buone condizioni sono essenziali.

In conclusione, alle attuali condizioni, non torneremmo ed è un peccato. Abbiamo notato una forte disparità nella cura delle zone comuni, che sono molto belle, rispetto alla nostra camera. Per il prezzo di 625€ per 5 notti, ci aspettavamo di più. Speriamo che questa recensione sia presa come critica costruttiva e che si intervenga per migliorare le camere con la stessa cura riservata al resto della struttura.

Ps: ringraziamo comunque Bruno Barbieri per averci fatto scoprire i topper.

Giorgia Z.

Sono stata in questo hotel in questi giorni per il Rimini Comics. Posizione perfetta comoda al Parco Fellini e alla spiaggia. Hotel very cute molto ben curato pulito bello negli arredi. Personale gentilissimo sia alla reception che alla colazione . Ha tutto il necessario posizione parcheggio piscina comodità e anche il prezzo. Se proprio devo trovare una cosa negativa (ma ripeto se proprio) nelle stanze non c'è un mini frigorifero
Per il resto ovviamente tornerò il prossimo anno

Maria G.

Ottimo albergo, in ottima posizione e con un buon rapporto qualità -prezzo. Sembra ristrutturato da poco, bagno con tutte le comodità, stanza confortevole dotata di frigobar e cassaforte, spazio ben sfruttato. Tutto sembra ben studiato per far stare bene gli ospiti: pochi fronzoli e molta sostanza.
Colazione ottima e personale cortese: consigliatissimo!!