Rainbow Napoli - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Paola F.

Pessimo soggiorno. Appena arrivati abbiamo fatto fatica a fare il check in perché non c’era nessuno che parlava la lingua italiana, tutti extracomunitari. Per non parlare della pulizia della camera che non esisteva. Tutto sporco, testata del letto spellata, bagno completamente sporco, doccia con acqua fredda, puzza insopportabile all’interno della camera. Gentilezza, educazione e cortesia non erano nelle corde di nessuno. La notte non siamo riusciti a dormire dai forti schiamazzi ed urla. Lo sconsiglio vivamente. Se ci fosse stata la possibilità di mettere zero stelle lo avrei fatto.

fabio M. D.

Prenotato tramite booking per una notte in una camera matrimoniale. Quando siamo arrivati abbiamo faticato un pochino per fare il check in: non c'era nessuno ad accoglierci e comunque abbiamo chiamare più di una volta per riuscire a rintracciare il proprietario per la consegna delle chiavi. La zona non é delle migliori, piena di gentaccia e molto molto degradata, non ci si sente al sicuro, purtroppo.

La stanza che ci é capitata era piccola, senza armadi e senza un ripiano sufficientemente grande per riporre gli effetti personali (ci sono delle piccole mensole accanto al letto, ma credetemi sono minuscole). Il letto si muoveva molto ma tutto sommato era comodo e all'apparenza pulito.

Il vero tasto dolente sono stati i servizi, i peggiori fino ad ora.

Lo scarico della doccia atturato, abbiamo chiamato il proprietario che é venuto a sturarlo ma é durato qualche ora perché poi l'acqua faticava a scendere. Il copri water si muoveva e c'era una orribile macchia marrone lungo il water. Il lavandino, anch'esso attappato, fortunatamente non ai livelli della doccia.
Ma la cosa peggiore é stato lo scaldabagno...ci siamo dovuti fare la doccia fredda alle 11 di sera (a dicembre) perché non caricava l'acqua calda che si é caricata decentemente solamente la mattina dopo, quando dovevamo partire. Non abbiamo "disturbato" il proprietario di nuovo perché eravamo stanchi, sconcertati e demotivati dai disservizi e volevamo solamente andarcene...
Io mi sono talmente tanto congelato per colpa della doccia che adesso sono raffreddato con la febbre.

É vero che abbiamo pagato poco per il soggiorno, é vero che non é un hotel, ma i servizi essenziali devono esserci e funzionare. Se lo avessimo saputo, non avremmo prenotato.

In definitiva, sconsigliato.

gianna L.

Il b&b si trova molto vicino alla stazione ma in una zona piena di clochard e spacciatori. É all’interno di un palazzo molto antico con ascensore. La signora che ti accoglie all’ingresso è molto gentile. Ma quando entri nella stanza ti auguri di uscire sana senza malattie infettive. Non ci sono strutture per poggiare oggetti né un armadio. Il bagno è impraticabile: doccia piena di ruggine, puzza di muffa, copri water più piccolo del normale e una strana parete a vetro che dà sul bagno senza lasciare un minimo di privacy. Coprilenzuolo sporco. Bruttissima esperienza, non lo consiglio a nessuno

Elisa M.

Se si potessero mettere zero stelle lo avrei fatto. Sono inqualificabili, altamente poco professionali.
Ho fatto una prenotazione tre giorni f, l'hanno accettata. Ho comunicato il mio arrivo per le 8 e sono stata fino alle 11 ad aspettare che qualcuno alla reception arrivasse e mi desse le chiavi della mia stanza.
Ho chiamato i numeri di telefono che loro stessi avevano affisso alla porta e un numero era spento e l'altro corrispondeva a una persona che non c'entrava nulla con la struttura.
Dopo mille peripezie cancellano la mia prenotazione senza avvisare o darmi spiegazioni.
Oltretutto è anche arrivato il manager dell'hotel che avevo già visto aggirarsi nel palazzo e mi ha aggredita verbalmente dicendo che era colpa mia se era stata cancellata la prenotazione perché io non posso arrivare quando voglio e pretendere di fare il check in. La realtà è che la receptionist aveva la febbre e loro non avevano voglia di lavorare e recarsi sul posto.
Spero vivamente che booking li tolga dal sito e chiuda questo postaccio fatiscente di truffatori.

Mattia C.

invasione di formiche per tutta la camera, pulizia pari a zero pavimento sporco e per non farsi mancare nulla aprendo la doccia si è allagata tutta la camera, hotel davvero economico e scarso consiglio piuttosto un ostello o una panchina in stazione sarebbe stata più comoda, Colazione inclusa pessima e scarsa

Michela L.

Ho soggiornato nella struttura per una sola notte fortunatamente, camera estremamente piccola, bellina ma mal curata.
Problemi con gli scarichi della doccia e del lavandino, tanto da dover chiudere l'acqua durante una doccia per non far allagare il bagno (doccia di 5 minuti), contattiamo il proprietario e ci viene detto che è tutto normale, stesso problema con lo scarico del lavandino. Il soffione della doccua si stacca dal supporto, cadendo addosso a chi si sta lavando e bagnando tutto il bagno perché le porte della doccia non chiudono perfettamente tra loro. L'asse del water non è della misura corretta, di conseguenza sedendosi si sposta e pizzica la pelle in modo tutt'altro che piacevole.
La pulizia della camera è ottima, se non fosse per la rivoltante presenza di muffa attorno al vetro della doccia.
Asciugamani e lenzuola puliti, tappetino per la doccia decisamente piccolo (più piccolo di una salvietta per uso intimo).
Colazione in camera molto puntuale e abbastanza buona.

Un grosso no per quanto riguarda la correttezza del proprietario, prenotiamo per un prezzo totale di €59, arriviamo in b&b alle 23.45 circa, ci troviamo una ricevuta da pagare di €64 (ovviamente non è per i 5 euro in più o in meno, è una questione di correttezza, ovviamente a mezzanotte non potevamo rifiutare la camera e cercare altro).

Ottima posizione per chi come noi arriva tardi in stazione e non ha altri mezzi se non il taxi per poi spostarsi verso l'effettivo luogo di soggiorno.

carlotta P.

Ho soggiornato in questo B&B una notte con il mio ragazzo.
Do 3 stelle perché il b&b di per se è molto carino, pulito e bel tenuto. (Unica pecca la doccia di intasa subito durante l’utilizzo)
La signora che ci ha accolto molto gentile e disponibile.
La colazione in camera essenziale ma molto piacevole e buona. Si può scegliere un cornetto come si vuole è una bevanda a scelta.
Purtroppo a malincuore non mi sento di consigliare la struttura a una coppia di giovani ragazzi/e.
La posizione (200m dalla stazione centrale) e una delle zone peggiori di Napoli, siamo stati derubati di 150€ (di giorni).
Solo brutta gente frequenta quel quartiere.
Mi spiace per la struttura perché se fosse stata in un altro punto l’avrei sicuramente consigliata .
Sento la necessità di fare questa recensione perché credo che un ragazzo/a che decide di andare in quella zona per soggiornare debba sapere cosa si deve trovare.

Erica T.

Abbiamo soggiornato io e il mio ragazzo per due notti, esteticamente molto bello e accogliente, posizione perfetta per chi viene in visita a Napoli, Metro e stazione a meno di 100 m. La stanza purtroppo al nostro arrivo era sporca, il bagno non era stato pulito, tant’è che all’interno della doccia abbiamo trovato dei peli pubici, e anche capelli, sia in stanza che in bagno, abbiamo riferito alla signora che si occupa della pulizia, simpaticissima e cordiale ci ha detto che lei l’aveva pulita, ma così non è stato…bidet e armadio inesistenti, la stanza non dispone di nessun appoggia oggetti. Letto poco comodo, ma per due giorni fa nulla, lenzuola pulite. Gli scarichi della doccia e del lavandino si intasano subito, tanto da chiedere e aspettare che scenda l’acqua. Tovaglie poco pulite e usurate però al reclamo le hanno cambiate subito. Colazione ottima e puntuale, cappuccino e caffè super buono, cornetto ottimo. Altra nota positiva il wi-fi, phon (solo per chi ha capelli corti, altrimenti due ore per asciugarli), nessun orario di rientro, all’interno del mazzo di chiavi della stanza c’è un badge che avvicinato alle porte le fa aprire in automatico.
Non penso ritorneremo, ma per il prezzo pagato con il black friday, passabile.